Мероприятие организовано при поддержке Министерства культуры РФ, Ростуризма, Национальной ассоциации информационно-туристических организаций (НАИТО), правительства Калининградской области и Регионального информационного центра туризма.
К участию приглашены представители муниципальных и региональных ТИЦ, предприятий индустрии туризма, органов власти и местного самоуправления, образовательных учреждений, эксперты в области продвижения и предоставления туристической информации. Подтвердились уже 68 субъектов Российской Федерации.
Впервые туристические информационные центры встретятся в формате съезда, где для принятия конкретных решений будет использован формат интерактивных стратегических сессий.
http://www.tourist-offices.ru/
ПРОГРАММА
I Всероссийский съезд туристских информационных центров
19-21 мая 2016 года
18.05.2016
Заезд участников в течение дня
14.00 - 18.00 Экскурсия в Национальный парк Куршская коса "В царство моря, дюн и птичьих голосов". Обед за дополнительную плату
(отъезд от Янтарь холла г. Светлогорск в 14.00)
19.00 Неформальное общение, приветственный кофе (гостиница Универсал г. Светлогорск, ул. Некрасова, 3)
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ, 19.05.2016 (четверг)
7:00-9:00 Завтрак в отелях
9:30 - 10:00 Регистрация участников Съезда и создание "Стены контактов" (Янтарь-холл, Восточный вход)
10:00 - 11:00 Пленарное заседание (театральный зал, Янтарь-холл):
- Представитель Федерального агентства по туризму "Национальные офисы и сеть ТИЦ внутри страны - движущая сила для развития туризма"
- Николай Николаевич Цуканов, Губернатор Калининградской области Приветственное слово
- Андрей Викторович Ермак, Министр по туризму Калининградской области, Приветственное слово
- Представитель маркетингового агентства VisitRussia, "Деятельность и перспективы развития национальных офисов за пределами страны"
- Михаил Валерьевич Ушаков, исполнительный директор НП НАИТО "Система обмена туристской информацией как основная платформа для объединения ресурсов ТИЦ и национальных офисов"
Модератор знакомит участников съезда с регламентом работы Съезда \ Параллельно проходит пресс-конференция с участием экспертов и почетных гостей.
11:00 - 11:30 Кофе-пауза, фото-сессия у press-wall, с планшетной выставкой "Туристские информационные центры России"
11:30 - 14:00 Стратегическая сессия № 1: взаимодействие "тиц - город (местные жители)", "тиц город- тиц регион", "тиц-регион - тиц регион".
Сессия проходит в интерактивной форме - по методике 60 секундных перекрестных презентаций лучших практик регионов. Будут рассматриваться технологии и успешные проекты ТИЦ внутри города, программы гостеприимства, волонтерские проекты и будет построена модель внутренней и внешней коммуникации ТИЦ, его информационной и маркетинговой функции. Техника позволит одновременно поучаствовать всем ТИЦ, представленным на съезде.
В данном блоке программы активно будет использоваться информация собранная в рамках игры ТИЦ -ПРОФИ. По итогам стратегической сессии будет собран банк идей для развития деятельности ТИЦ по самым разнообразным блокам и найдены способы и каналы. Будет наглядно собран опыт почти всей страны по работе ТИЦ и сгруппирован "здесь и сейчас".
В организации сессии примут участие несколько экспертов-практиков:
Михаил Ушаков, Макс Черепица, Ольга Шандуренко, Галина Офицерова, Наталья Абрамович, Юлия Воронова
14:00 - 15:00 - Обед (Янтарь холл)
15:00 - 16:00 Стратегическая сессия № 2: ГОСТ - СТАТИСТИКА - ТИЦ
В рамках данной секции будет представлено три кратких экспертных сообщения, далее в формате интерактивной дискуссии участники выявят общую ситуацию по реальности использования ГОСТ, как стандарта и примут решение о внесении предложений по сбору статистических данных в соответствующие законодательные акты. Важно еще до съезда сформулировать свое отношение к данному вопросу и внимательно ответить на 9-ый вопрос игры ТИЦ -ПРОФИ.
В организации сессии примут участие несколько экспертов-практиков:
Михаил Ушаков, Ольга Шандуренко, Галина Офицерова, Наталья Абрамович, Юлия Воронова
16:00-16:15 Презентация новой технологии взаимодействия: Что такое СОТИ: как наладить обмен информацией между всеми ТИЦ страны? Роль НП НАИТО в объединении всех игроков туристического рынка.
докладчик - Вера Истомина, директор компании НОТА-БЕНА
16:15-16:30 Презентация технологии продвижения за пределами страны: Маркетинговое агентство VisitRussia - презентация национальных офисов и ожидания от региональных ТИЦ.
16:30 - 17:30
Стратегическая сессия № 3: ПРОФСТАНДАРТЫ и ТИЦ
В рамках перекрестных 60 секундных комментариев участники делятся опытом о формировании команды ТИЦ, о наборе требующихся навыков, об организации работы при совмещении нескольких должностей. По итогам сессии формулируется описание набор должностей, компетенций и навыков, необходимых для обеспечения работы ТИЦ и предложения для внесения в ПРОФСТАНДАРТ по туризму.
19:30 ТОРЖЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ ГУБЕРНАТОРА КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
г.Янтарный Шлосс отель
ДЕНЬ ВТОРОЙ, 20.05.2016 (пятница)
7:00-8:30 Завтрак в отелях
8:30 - 09:00 Регистрация участников Съезда и создание "Стены контактов" (Янтарь-холл, Восточный вход)
09:00 -09:30 Проектирование туристского опыта
Егор Коробейников
Выпускник НИУ Высшая школа экономики и аспирантуры при Институте экономики УрО РАН, кандидат экономических наук. Имеет большой опыт исследовательской и проектной деятельности. Работал в стратегическом консалтинге, банковском секторе, медиа, интернет-компаниях. С 2011 года основатель интернет-журнала UrbanUrban.ru о том, как люди, идеи и технологии меняют городское пространство и управляющий партнёр компании Aventica, специализирующейся на исследовании и проектировании пользовательского опыта и сервисных процессах для корпоративного сектора, в городской среде, для культурных институций и туристических объектов.
09:30 -10:00 Интерактивная лекция "Много идей, мало времени (и денег)"
Макс Черепица (селф-менеджмент коуч) расскажет о том, как не только регулярно генерировать идеи, но и воплощать их. Идей у увлеченных людей, работающих в ТИЦах обычно и так предостаточно, а вот как успеть их превратить в проекты, как найти на это время и деньги — это вопрос. На него и постараемся ответить. Специфику работы в инфоцентре Макс знает "из первых рук" — он работал в новгородской "Красной Избе".
10:00 - 11:00 ТРЕНИНГ "TRAVELOGIA : процесс создания и стандарты грамотного travel-контента"
Юлия Щукина - основатель Школы travel-журналистики Travelogia, автор курсов по travel-журналистике, Главный редактор журнала "Апрель", Организатор первой онлайн-конференции "Журналистика путешествий: инструкция по применению", организатор первого в России
Travel Writing Summit, профессионального мероприятия для авторов и фотографов, специализирующихся в темах travel и food.
Образование: факультет журналистики Института современного искусства (г. Москва)
Опыт работы в профессии: телеканалы ТНТ, «Домашний», «Звезда» в должности корреспондента, ведущей, шеф-редактора, сценариста.
11:00 - 11:30 Кофе-пауза, фото-сессия у press-wall, с планшетной выставкой "Туристские информационные центры России"
11.30 - 12.30 Роль ТИЦ в организации MICE и событийных проектов.
Эксперты: Ольга Шандуренко, Михаил Друтман, компания Bi in Russia
12:30 - 13:30 Как ТИЦ может продвигать свою территорию в мобильной среде и социальных сетях
Эксперты: Андрей Сулейков, Представитель компании IZI TRAVEL, Интернет-портал RFQR часть Федеральной программы «Открытый город»
13.30 - 14:30 Обед (Янтарь холл)
14:30 - 15.30 Международный опыт деятельности туристских офисов.
15:30 - 16.00 Кофе-пауза и общее фото участников съезда
16:00 - 18:00 ПРОГРАММА "ЗАГАДКИ РАУШЕНА"
Полностью сохранившийся город–курорт Восточной Пруссии, ныне Светлогорск. Его улицы помнят великого композитора Отто Николаи, писателя и нобелевского лауреата Томаса Манна и художницу Кете Кольвиц. Его восхитительный ландшафт и сказочные домики, расположенные на извилистых улочках, не оставят равнодушным даже самого искушенного путешественника.
Участникам съезда будет предложено разделиться на группы:
Каждая группа знакомства с городом совершит через увлекательную игру. Участники получают карты и задания, выполнение которых откроет удивительную семивековую историю курорта Раушена. За каждый правильный ответ команда получает подсказку для следующего этапа. В ходе игры предстоит решить массу интересных загадок и головоломок, связанных с историей и культурой средневекового Раушена и современного Светлогорска. А награда за это - клад, и конечно, много-много теплых воспоминаний!
Все участники экскурсий посетят ТИЦ г. Светлогорска, где познакомятся с деятельностью учреждения, поучаствуют в дискуссии по продвижению через электронные каналы, получать знания по подготовке аудио путеводителя.
18:30 Ужин и торжественная церемония подписания Резолюции I Всероссийского
(Усадьба, пос. Орловка)
Экскурсия «Город зажигает огни»
Вы познакомитесь с городом двух портов на реке Преголя, городом двух имен – Кёнигсберг и Калининград, совершите прогулку по реке Преголя на речном трамвайчике. У Вас будет возможность прогуляться по городу, погружающемуся в очарование летней ночи, и увидеть окутанные светом огней порт, Кафедральный собор, городские скверы и площади.
ДЕНЬ ТРЕТИЙ, 21.05.2016 (суббота)
9.00 - 13.00 Экскурсия «Калининград - фортификационный»
Сегодняшний Калининград причудливо сочетает в себе приметы современного российского города и города европейского. Немецкая и русская история переплелись здесь в единую нить времени, перейдя в новые формы. Увидеть настоящий город Канта Вы сможете во время виртуальной прогулки в музее «Фридландские ворота», а послушать органный концерт в Кафедральном соборе. Кафедральный Собор - старейшая соборная церковь Кенигсберга - была построена епископом Земландским Зигфридом, между 1297-1302 гг. Как главный Кафедральный собор всей Восточной Пруссии он служил местом захоронения видных представителей высшей светской и духовной иерархии. У северо-восточного угла Собора 28 февраля 1804 года захоронен великий немецкий философ Иммануил Кант.
Экскурсия пройдет по объектам внешнего оборонительного кольца (фортового пояса) Кёнигсберга. Во время экскурсии вы познакомитесь с историей строительства оборонительных укреплений города Кёнигсберга с 13 по 20 век, побываете возле стен частично разрушенных войной форта №3 «Король Фридрих III» и форта №5 «Король Фридрих-Вильгельм III» и узнаете о подвигах советских солдат при штурме Кёнигсберга. Здесь вы познакомитесь с особенностями фортификационного зодчества второй половины 19 века и увидите восстановленную часть интерьера форта, а также экспозицию вооружения и предметов быта. Далее вы отправитесь на форт №11, где вас ждёт участие в фестивале "Галерея времен" - это интерактивное знакомство жителей и гостей региона с его богатейшими историей и культурой. Реконструкторы самых разных эпох покажут костюмы, традиции, обычаи обитателей янтарного края России за последние две тысячи лет.
9.00 - 13.00 Экскурсия "В царство моря, дюн и птичьих голосов"
Это встреча с удивительным хрупким миром песчаной косы, шириной от 400 м до 4 км между Балтийским морем и Куршским заливом и путешествие в историю взаимоотношений Природы и Человека. Вы посетите Станцию кольцевания птиц Зоологического института РАН, осмотрите подвижные открытые дюны на берегу залива и облесенные дюны высотой до 40 метров над уровнем моря, посетите экологический маршрут «Танцующий лес», услышите пение птиц, и, возможно, сможете наблюдать за непугаными лосями, косулями, кабанами. Под руководством опытного орнитолога вы сможете сами окольцевать птиц, попавших в ловушки-сети биологической станции. При теплой погоде загар и купание в море, золотые пески пляжей навсегда пленят Ваше сердце и останутся в Вашей памяти. В программе экскурсии обед, который приготовят специально для Вас из свежевыловленной рыбы. Душистая уха и судак в кляре никого не оставят равнодушными.
Отъезд участников в течение дня.
.png)
